'Klient Login' er en sentral funksjon. Med Klient Login gjør du at klientene dine kan logge seg inn på sin personlige klientprofil, hvor de kan booke en ny avtale, melde seg på arrangementer, motta krypterte meldinger og mye mer. Med en sikker pålogging er denne funksjonen en trygg måte for deg å håndtere dine klienters informasjon konfidensielt på.
​

Klient Login krever at klientene identifisere seg med en kode som er sendt til deres personlige e-post eller telefonnummer. Koden kan kun brukes én gang og vil automatisk utløpe etter en stund. Klientinnlogging er derfor en trygg måte å håndtere konfidensiell kommunikasjon med dine klienter, uavhengig om det handler om å booke en ny time eller sende dem medisinske journaler.

Videre automatiserer Klient Login andre deler av bookingprosessen, for eksempel kansellering av avtaler eller bruk av klippekort. Dette kan være spesielt nyttig hvis du tilbyr tilbakevendende arrangementer eller kurs med en gruppe av deltakere.

Start med å gå til 'Innstillinger' i den øverste menylinjen og klikk på 'Online Booking'. Her finner du menylinjen med navnet 'Klient Login'. For å aktivere Klient Login trykker du bare på funksjonen hvor det står 'Aktiver Klient Login':

Du kan velge om det skal være et krav å bruke Klient Login for å booke time. Du kan også velge om klientene dine skal kunne registrere seg selv i Klient Login. Til slutt kan du legge til en kort beskrivelse som vil være synlig på klientenes personlige side.

Hvis du ønsker at en klient kan kansellere en avtale, kan du aktivere dette ved å gå til "innstillinger -> online booking -> klient innlogging". Her huker du av på "tillat klienter å avlyse". Du kan selv bestemme hvor sent det er mulig å kansellere en avtale. Det er også opp til deg om du behøver å bekrefte kanselleringen før den godtas:

Du kan også velge hvilken informasjon klientene dine vil se når de logger seg på sin klientside.

Fakturaer:

Tidligere avtaler:

Under kommer en liste som er direkte koblet til "klient login", som kun kan brukes dersom du har aktivert det.

'1. Sikre meldinger' er en ekstra app som kan aktiveres i App-menyen. Appen gjør det mulig for deg å sende krypterte meldinger og filer til klienten din. Meldinger kan deretter leses av klientene dine når de logger seg på sin klientside. For å lære mer om appen 'Sikre meldinger', klikk her.
​

2. Appen 'Klippekort' gjør det mulig for deg å selge klippekort til klientene dine. De kan deretter enkelt brukes av klientene dine når de booker en ny avtale eller et arrangement. Siden klippekortet er knyttet til en bestemt klient, må du aktivere Klient Login for at klientene dine skal kunne identifisere seg. Les mer om 'Klippekort'-appen her!
​

3. Til slutt kan du la klientene dine logge inn via Facebook-kontoen sin i stedet for å bruke en unik passordkode hver gang. Dette vil spare tid for dem når de booker time hos deg. Det er viktig å merke seg at systemet kun samler informasjon om klientenes e-postadresser og profilbilder. Facebook, derimot, vil ikke motta informasjon om klienten fra oss.
​

For å se hvordan en klient vil se din online booking kan du opprette en egen testbruker. Ellers, når en klient har logget på sin personlige klientside, vil de finne en rekke alternativer avhengig av innstillingene og appene du har aktivert:

Når din pasient har logget inn på din online booking, vil de ha tilgang til de funksjonene som vi har nevnt over. Det er derimot ikke mulig at klienten selv redigerer en avtale og endrer tidspunkt for denne.

Derfor anbefales det at din klient kansellerer avtalen helt, og deretter booker en ny avtale. På denne måten vil du selv og pasienten få bekreftelse på at den opprinnelige avtalen er kansellert. Deretter kan pasienten bestille en ny avtale på vanlig måte i din Online Booking.