Fiken er et regnskapssystem som vi har en enveis-integrasjon mot. Det betyr at informasjon i vårt system sendes til Fiken. Hvis du allerede har et aktivt abonnement hos Fiken kan du ta i bruk integrasjonen med en gang, og hvis du ikke har det, er det bare å skaffe en bruker der - så kan du koble det til vårt system.
Aktivering og oppsett av Fiken
For å ta i bruk Fiken, må du først gå til menylinjen og trykke på 'Apps'. Bla ned til regnskap hvor du ser Fiken. Her trykker du på aktiver.
Etter å ha trykket på aktiver vil det komme opp en informasjonsboks om selve integrasjonen, og her trykker du så på neste. Når du har trykket på neste blir du sendt til Fiken sine egne sider, hvor du må logge inn, og som screenshot under viser.
Etter du har logget inn må du godkjenne en ny informasjonsboks, men denne er Fiken sin egen. Du velger så hvilket foretak i Fiken (hvis du har flere), du skal ha integrasjon mot, før du velger konto.
Når du velger konto kommer det mange ulike alternativer opp, med ulike tallkode. Hva du velger her kommer helt an på hva slags foretak du har, om du skal ha med / uten MVA, hva slags tjenester / behandling du tilbyr, og lignende. For oss er det vanskelig å si nøyaktig akkurat for deg, men det viktigste er at du velger samme kontotype som du har i Fiken. Da blir oppsettet riktig. Med andre ord, oppsettet du setter opp hos oss i aktiveringen skal stemme overens med det du allerede har satt opp i Fiken.
Har du opprettete klienter eller tjenester i Fiken, kan disse importeres og synkroniseres på steg 3 og 4 i aktiveringsproessen.
Etter disse stegene, fullfører du ved å trykke på neste på steg 5. Nå er Fiken-integrasjonen aktivert i systemet vårt, og du vil ha tilgang til Fiken under innstillinger i menylinjen.
Fiken-innstillinger
Hvis du går til innstillinger i meny-linjen, og trykker inn på Fiken kan du redigere hvilket foretak, kontotype, og bankkonto som synkroniseringen er gjort med.
Inne på denne siden kan du også velge kontoer som bank, kontant, Vipps, Zettle, og lignende. Her velger du bare det er riktig for deg.
Hvis foretaket endrer seg senere kan du redigere det her inne. Påse at bankkonto har riktig alternativ på standard.
Faktura og Fiken-synkronisering
Når du har aktivert Fiken, og påsett at alle innstillinger er riktig er det en siste ting du må gjøre for det går automatisk. Systemet vårt bruker telleren på faktura i Fiken som utgangspunkt. Dette betyr at det må ha vært opprettet minimum 1 faktura i Fiken før synkroniseringen av faktura fra systemet vårt til dem blir vellykket. Denne fakturaen kan godt være en test-faktura, en faktura som du opprettet kredittnota til med en gang eller tilsvarende. Det viktigste er bare at selve fakturatelleren i Fiken har begynt, slik at den ikke står på 0. Kort oppsummert: opprett en faktura i Fiken, og fullfør alle stegene over, så er det på plass.
Slik fungerer Fiken-integrasjonen i praksis
Etter du har satt opp Fiken riktig, og stegene over er gjennomført, vil integrasjonen gå i stor grad av seg selv. Nå vil en faktura du oppretter, og godkjent bli overført til Fiken. Som du kan se på bildet under står det at fakturanummer blir skapt av Fiken, som er grunnen til at første faktura også må opprettes der.
Etter å ha trykket på opprett faktura vil den også stå som opprettet i Fiken. Hvis du senere markerer den som betalt vil det også synkroniseres til Fiken-kontoen din. På denne måten vil du ha et komplett og oversiktelig regnskapssystem på en og samme plass.
Feilsøke Fiken
Det første vi anbefaler dersom du opplever problemer med din Fiken-synkronisering er å gå til apps i menylinjen, bla ned til Fiken og deaktiver. Deretter aktiverer du Fiken igjen med en gang, og ser om det har blitt bedre.
Bemerk: når du deaktiverer Fiken anbefaler vi at du ber Fiken huske informasjonen, slik at ingenting går tapt. Dette kommer opp som egen pop-up når du trykker på deaktiver.
Feilsøke Fiken
Det første vi anbefaler dersom du opplever problemer med din Fiken-synkronisering er å gå til apps i menylinjen, bla ned til Fiken og deaktiver. Deretter aktiverer du Fiken igjen med en gang, og ser om det har blitt bedre.
Bemerk: når du deaktiverer Fiken anbefaler vi at du ber Fiken huske informasjonen, slik at ingenting går tapt. Dette kommer opp som egen pop-up når du trykker på deaktiver.