Vores integrerede statistikfunktion giver dig et omfattende overblik over din performance inden for operationel effektivitet, finansiel performance, kundeindsigt og events. Det hjælper dig med at træffe kloge beslutninger og optimere din praksis på baggrund af præcis og letforståelig data.
Statistiksiden er intuitivt opdelt i fire hovedområder for at give dig et klart og struktureret overblik:
Automatisk dataindsamling og realtidsvisning: Al data, der genereres i systemet – fra dine kalenderaftaler og deres varighed til udstedte fakturaer – registreres automatisk og præsenteres øjeblikkeligt i dine statistikrapporter. Dette eliminerer behovet for manuel dataindsamling og sikrer, at du altid har et opdateret billede af din virksomheds nøgletal.
Lad os dykke ned i de enkelte områder:
Operationel effektivitet
Dette område giver dig et detaljeret indblik i effektiviteten af din daglige drift. Du kan tilpasse visningen ved at vælge en specifik periode (enten prædefineret eller et brugerdefineret start- og sluttidspunkt) samt filtrere på specifikke kalendere og medarbejdere for at fokusere på de data, der er mest relevante for din analyse.
Nøgletal for aftaler: Øverst på siden finder du centrale nøgletal for dine aftaler, herunder:
Afbud: Få overblik over antallet af aflyste aftaler. Dette hjælper dig med at identificere potentielle problemer i din bookingproces eller kommunikation med klienter.
Udeblivelser: Se antallet af klienter, der ikke er mødt op til deres aftale. Dette kan indikere behov for justeringer i påmindelsessystemer eller betingelser for udeblivelser.
Aftaler ikke startet: Få indsigt i aftaler, der er booket, men ikke er blevet påbegyndt.
Aftaler gennemført: Se det samlede antal gennemførte aftaler i den valgte periode.
Disse nøgletal giver dig et hurtigt overblik over effektiviteten af din planlægning og identificerer områder, hvor du potentielt kan optimere dine processer.
Fordeling af aftaler og ydelser: Herefter vises en visuel fordeling af:
Aftaler i kalendere: Dette giver dig indsigt i, hvilke kalendere der er mest bookede, og hvordan arbejdsbyrden er fordelt.
Ydelser i aftalerne: Få klarhed over hvilke af dine ydelser, der er mest populære blandt dine klienter. Denne information er værdifuld for optimering af dit tilbud og din markedsføring.
Antal aftaler og timer med klienter over tid: Grafer viser udviklingen i:
Antal aftaler med klienter: Følg antallet af bookede aftaler måned for måned i den valgte periode.
Antal timer med klienter: Se det samlede antal timer brugt på klientaftaler per måned.
Dette giver dig et værdifuldt indblik i dine travleste perioder og hjælper dig med at planlægge ressourcer, identificere sæsonudsving og potentielt optimere din prissætning.
Gennemsnit og fordeling af behandlere (hvis relevant): Hvis din virksomhed har flere behandlere inden for samme profession, vil du se:
Gennemsnitlig performance: Antallet af behandlere og det gennemsnitlige antal aftaler per behandler.
Fordeling af behandlere: En visuel sammenligning af behandlernes profession baseret på de valgte parametre.
Medarbejderoversigt: Nederst i dette område finder du en detaljeret oversigt over dine medarbejdere, inklusiv:
Profession: Medarbejderens primære profession.
Antal aftaler: Det samlede antal aftaler håndteret af medarbejderen i den valgte periode.
Sidste aftaledato: Datoen for medarbejderens seneste aftale.
Samlet faktureret beløb: Det samlede beløb, der er faktureret for aftaler håndteret af medarbejderen.
Denne oversigt giver dig et stærkt grundlag for at evaluere teamets bidrag og træffe informerede beslutninger om ressourcestyring og potentielle udviklingsområder.
Finansiel performance
Dette statistikområde giver dig et klart og præcist overblik over din finansielle performance i den valgte periode.
Fakturaoversigt og indtjening: Her vises alle fakturaer og det samlede fakturerede beløb for den valgte periode. Ved at holde musen over de enkelte elementer kan du se de præcise beløb.
Grafer over indtjening: Visuelle grafer illustrerer udviklingen af din indtjening over tid. Dette er et uvurderligt værktøj til at:
Identificere trends: Se om din indtjening er stigende, faldende eller stabil.
Evaluere vækst: Måle din økonomiske fremgang over forskellige perioder.
Sammenligne performance: Analysere din indtjening fra måned til måned eller år til år for at identificere sæsonudsving og effekten af eventuelle ændringer i din forretning.
Dette område giver dig det nødvendige overblik til at forstå din økonomiske situation, planlægge fremad og sætte realistiske finansielle mål.
Kundeindsigt
Dette statistikområde giver dig værdifuld indsigt i din kundebase.
Fordeling af første booking vs. tilbagevendende bookinger: Se fordelingen mellem nye kunder, der foretager deres første booking, og eksisterende kunder, der booker igen. Du kan vælge at se dette for en specifik klient eller for alle dine klienter. Dette hjælper dig med at vurdere din evne til at tiltrække nye kunder og fastholde eksisterende.
Antal klienter med aftaler: Det samlede antal unikke klienter, der har haft mindst én aftale i den valgte periode.
Gennemsnitligt antal aftaler pr. klient: Dette tal indikerer klientloyalitet og frekvensen af genbesøg.
Fordeling af aftaler baseret på periode: Grafer viser, hvornår aftaler typisk oprettes og afholdes. Dette kan give dig indsigt i:
Populære bookingtidspunkter: De tidspunkter på dagen eller ugen, hvor dine klienter oftest booker aftaler.
Perioder med høj aktivitet: Hvornår dine travleste perioder er, så du kan optimere din bemanding og planlægning.
Denne information hjælper dig med at forstå dine kunders adfærd, planlægge din markedsføring mere effektivt og/eller optimere din drift i forhold til efterspørgslen.
Events
Hvis din klinik afholder events, giver dette statistikområde dig et hurtigt overblik over deres performance.
Eventstatistik: Du kan se nøgletal for dine afholdte events, herunder:
Antal deltagere: Det samlede antal personer, der har deltaget i dine events.
Omsætning: Den samlede omsætning genereret fra de afholdte events.
Oversigt over eventtyper: En fordeling af de forskellige typer events, du har afholdt.
Ved at holde musen over et specifikt event får du adgang til yderligere detaljer, som kan hjælpe dig med at evaluere succesen af dine enkelte events. Denne indsigt er afgørende for planlægning af fremtidige events og optimering af dit eventtilbud.
Vi håber, at denne guide giver dig en dybdegående forståelse af, hvordan du kan bruge statistiksiden til at få værdifuld indsigt i din forretning og træffe datadrevne beslutninger. Ved at analysere de forskellige statistikker kan du optimere din drift, forbedre din finansielle performance, forstå dine klienter bedre og evaluere succesen af dine events.
Husk at du kan tilpasse visningen i de fleste områder ved at vælge den periode og de filtre, der er mest relevante for din aktuelle analyse.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores support.