Appen Ekstra felter lader dig tilføje ekstra felter til din Online Booking og dine klientprofiler. Den hjælper dig med at samle mere skræddersyet information om dine klienter, når de booker en aftale hos dig. Appen er gratis og kan aktiveres under Apps i den øverste menubjælke, hvor den så kan den findes under kategorien Klienter. Tryk på Aktiver for at komme i gang med at bruge appen:
Ekstra felter gør det altså muligt for dig at indsamle lige præcis den information om dine klienter, som du har behov for til bedst muligt at kunne behandle dem. Det kan sagtens være, at du i lige netop din forretning har brug for at indsamle noget specifik info, som ikke findes som et af stam-felterne i systemet. Med denne app kan du sætte dine felter op lige præcis som du ønsker det.
Tilføj et nyt ekstra felt
For at tilføje et nyt ekstra felt, skal du gå til Indstillinger og vælge Ekstra felter. Klik derefter på Tilføj et nyt felt. Herefter vil du kunne redigere og gemme dit nye skræddersyede ekstra felt:
Feltet Navn på felt repræsenterer navnet på det felt eller spørgsmål der vil blive stillet til dine klienter. Vælg derfor et klart og præcist navn til dette felt.
Under Type kan du vælge mellem flere forskellige typer af svar klienterne kan vælge:
Kort tekst: Når du kun ønsker at dine klienter skal skrive nogle få ord, såsom et navn eller en adresse.
Lang tekst: Når du ønsker et mere uddybet svar fra dine klienter, f.eks. omkring deres nuværende sundhedsmæssige tilstand eller om allergier.
Nummer.
Dato.
Ét svar: Angiv en række svarmuligheder, hvor man kun kan vælge ét svar.
Flere svar: Angiv en række svarmuligheder, hvor man kan vælge flere af dem.
Endelig, vælg om du ønsker at feltet skal være tilgængelig i din Online Booking og/eller i tilmeldingsformen til dine events. Du skal her også vælge om det skal kobles på bookingen eller på klienten.
For Klient-muligheden gælder det, at oplysningerne gemmes på klienten og vil forblive det samme. Dette kan bruges, hvis det er oplysninger, der ikke ændrer sig som f.eks. Højde.
For Booking-muligheden gælder det, at oplysningerne opdateres ved hver nye booking. Dette kan bruges til oplysninger, der kan variere fra booking til booking som f.eks. Yderligere information til booking.
Når du har taget stilling til dette, kan du vælge, om det skal være påkrævet eller ej at udfylde feltet, når klienter booker en aftale med dig:
Klik derefter på Gem for at gemme dit nye ekstra felt.
Rediger og gør dine felter tilgængelige i Online Booking
Alle dine oprettede ekstra felter kan altid findes og redigeres under Indstillinger > Ekstra felter.
De vil også blive vist i indstillingerne for din Online Booking, ved siden af dine andre felter. Du kan se alle felter ved at gå til Indstillinger > Online Booking > Udseende > Felter. Her kan du - præcis som ved de felter, der allerede findes i systemet - vælge, om de skal være tilgængelige i din Online Booking eller ej. Du kan også vælge, om det skal være påkrævet eller valgfrit for klienterne at udfylde felterne.
Hvor tilgår jeg oplysningerne, og henter data om ekstra felter ud af systemet?
Al information fra dine ekstra felter kan findes under klientens profil:
For at redigere eller tilføje ny information om din klient, klik på Rediger og vælg herefter Ekstra felter.
Du kan nu gå i gang med at indsamle flere relevante oplysninger om dine klienter.
Hent data for udfyldte ekstra felter ud af systemet
Hvis du går til Indstillinger > Import/Eksport, kan du også hente en eksport af dine Klienter, og under Tilpas eksportkolonner vælge, hvilke af dine ekstra felter skal være en del af eksporten. På den måde kan du få et overblik over netop de ekstra felter, du har brug for.