Brug vores Oprydnings-app til at overholde GDPR-reglerne
For at overholde GDPR-reglerne og sikre, at du kun beholder relevant data, er det vigtigt at slette inaktive klienter. Denne artikel forklarer, hvordan du opsætter automatisk sletning af forældede klientdata, så du sparer tid og overholder lovgivningen.
Hvordan fungerer automatisk oprydning?
Vores Oprydning-app hjælper dig med at slette klienter, der har været inaktive over en bestemt tidsperiode. Du opsætter et interval, f.eks. fem år, og appen sletter automatisk klienterne, der opfylder dine kriterier. Dette sikrer, at du ikke skal slette data manuelt og at din klinik overholder lovgivningen.
Bemærk: Du modtager en advarsel syv dage før en klient slettes. Du har mulighed for at annullere sletningen, hvis klienten ikke skal slettes.
Opsætning af Oprydning-appen
Dette afsnit beskriver de trin, der er nødvendige for at løse problemet.
Aktivér appen: Gå til Apps, hvor du under afsnittet Sikkerhed/GDPR kan aktivere Oprydning.
Opsæt tidsinterval: Under aktiveringen skal du vælge, hvor lang tid en klient skal have været inaktiv, før de slettes. Du kan indtaste et hvilket som helst antal år, der passer til din praksis' regler.
Definér 'inaktivitet': Du kan præcist definere, hvad "en klient uden aktivitet" betyder for dig. Tryk på Rediger og vælg de kriterier, der passer til din klinik, f.eks.:
Ingen aftaler
Ingen journalindlæg
Ingen sendte e-mails eller SMS’er
Ingen klippekort
Ingen faktura
Oprettet for mere end X år siden
Nu har du aktiveret Oprydning-appen. Hvis du har behov for at ændre indstillingerne igen, kan du finde dem under Indstillinger > Oprydning. Her kan du også se, hvilke klienter der er defineret som inaktive.
Vigtigt: Den minimale tidsindstilling er 1 år. Appen kan derfor ikke slette en klient, der har været inaktiv i mindre end et år.
🤗 Vi håber, at denne hjælpeartikel har hjulpet dig. Hvis du stadig har spørgsmål eller mangler svar på noget, er du altid velkommen til at kontakte os.
💡 Din feedback er vigtig for os! Du kan hjælpe os med at gøre vores hjælpeartikler endnu bedre ved at give os din feedback nederst i hjælpeartiklen, eller skrive forbedringsforslag til os.