Aftalestatus appen
For at få adgang til Afbestillingsgebyr funktionen skal du først have aktiveret Aftalestatus appen. Du kan dykke mere ned i aftalestatus appen og dens funktioner på linket nedenfor.
Opsæt afbestillingsgebyr
Du opsætter nemt og hurtigt nye afbestillingsgebyer under Ydelser ved at klikke på "+ Opret ny" knappen og her vælge " Opret afbestillingsgebyr.
Her kan du vælge gebyrnavn, pris samt tilføje en lille beskrivelse, hvis du ønsker dette.
Rediger eller slet gebyr
Det er muligt at ændre og slette i afbestillingsgebyrerne, dette gøres på samme måde som med almindelige ydelser. Det vil sige at du under ydelser skal klikke på det valgte afbestillingsgebyr, og her kan du redigere eller slette gebyreret.
Gør afbestillingsgebyr tilgængelige
Så snart du har aktiveret Aftalestatus appen, kan du give tilladelse til at systemet spørger efter afbestillingsgebyr ved valgte statusser. Dette gør du under Indstillinger > Aftalestatus.
Tilføj afbestillingsgebyr til en aftale
Du tilføjet et afbestillingsgebyr til en aftale, ved at gå ind på aftalen og ændre aftalestatus til enten "udeblevet" eller "annulleret".
Efter du har skiftet aftalestatussen vil du blive bedt om at vælge afbestillingsgebyr. Her kan du vælge mellem de forskellige afbestillingsgebyrer, du selv har oprettet under Ydelser. Derudover har systemet automatisk tilføjet et afbestillingsgebyr på 0 kr. du kan vælge, hvis du ikke ønsker at opkræve klienten for et afbestillingsgebyr. Det er desuden også muligt, at angive en årsag til udeblivelse eller til opkrævning af gebyr.
Fakturering af afbestillingsgebyr
Du kan oprette en faktura på afbestillingsgebyret på 2 måder. Du kan enten gå til Faktura siden, her vil aftalen fremgå under "aftaler ikke faktureret", hvor du kan oprette en faktura på aftalen. Alternativ kan du i kalenderen, gå til datoen for aftalen og her klikke på "vis annullerede" i toppen af datoen, for at se annullerede aftaler. Herefter vil du kunne oprette en faktura på aftalen som normalt.
Hvordan ser det ud på fakturaen?
Afbestillingsgebyret vil fremgå på fakturaen som en normal ydelse, med dit selvvalgte navn på afbestillingsgebyret og prisen. Derudover vil der stå med rødt "Afbestillingsgebyr" under navnet på afbestillingsgebyret, sådan at det klart fremgår af fakturaen at det er et afbestillingsgebyr.
🤗 Vi håber, at denne hjælpeartikel har hjulpet dig. Hvis du stadig har spørgsmål eller mangler svar på noget, er du altid velkommen til at kontakte os.
💡 Din feedback er vigtig for os! Du kan hjælpe os med at gøre vores hjælpeartikler endnu bedre ved at give os din feedback nederst i hjælpeartiklen, eller skrive forbedringsforslag til os.