Appen Behandlingsforløb vil hjælpe dig som behandler til at samle og gruppere dine klientaftaler i specifikke behandlingsforløb.
Det kan være et behandlingsforløb, hvor klienten har et givent antal bevillinger fra et forsikringsselskab. Med Behandlingsforløb kan systemet samle aftalerne for dette forløb og tælle automatisk ned, hvor mange sessioner der er tilbage. På den måde får du overblik, og behøver ikke holde styr på antal bevillinger manuelt.
Læs med for en introduktion af appen og også en gennemgang af fakturering og journalisering med Behandlingsforløb.
Hvad kan man med appen Behandlingsforløb?
Med behandlingsforløb kan man gruppere ens aftaler i behandlingsforløb, som er givet til en bestemt klient. Det kan f.eks. være, hvis en klient bliver behandlet for to forskellige ting og hver af dem af en forskellig medarbejder.
Når du skriver journal for aftalen er det også muligt at tilknytte hvilken medarbejder og hvilket behandlingsforløb, der er relateret til journalindlægget. Denne app giver altså brugerne en forbedret visualisering.
For at komme i gang med at benytte appen, vil du blot skulle gå til Apps-menuen i øverste menubjælke, og aktivere Behandlingsforløb. Herefter vil du kunne gå til en klients profil, og se en ny fane: Behandlingsforløb. Hvis du går til denne, og vælger Opret behandling, så vil du se en pop-up med mulighed for at udfylde felter såsom behandlingstype, start- og slutdato, antal behandlinger og beskrivelse.
Der er ikke krav om at udfylde alle felterne!
Hvis du har Kontakter og betalere-appen aktiveret, vil du også kunne udfylde felterne Henvist af og Forsikringsselskab relateret til henholdsvis hvilken person eller forsikring, der er knyttet til behandlingsforløbet.
Eksempel: Tilknyt en forsikring til behandlingsforløbet
Som nævnt, så er det med denne app muligt at gruppere din klients aftaler i behandlingsforløb, så det skaber et bedre overblik for dig som behandler.
Et eksempel på dette kan være, hvis et forsikringsselskab dækker et givent antal aftaler for en klient. Med denne app bliver overblikket forbedret på den måde, at du ikke manuelt skal holde styr på, hvor mange bevillinger, din klient har tilbage. Det kommer også til at gøre det nemmere at opkræve betalingen fra forsikringen i forhold til behandlingen.
Behandlingsforløbsappen fungerer rigtig godt sammen med vores anden app Kontakter og betalere. Kontakter og betalere lader dig oprette faste betalere, det kunne være en forælder, en forsikring, mm., som du kan tilknytte til de relevante klienter.
Hvis man har aktiveret Kontakter og betalere, vil man altså kunne tilknytte en allerede oprettet kontakt et behandlingsforløb, og vælge hvor mange behandlinger, der skal kunne bruges på behandlingsforløb. Når det er oprettet, så vil et aktivt behandlingsforløb kan tilgås på klientprofilen under Behandlingsforløb-menuen, og kan se således ud:
Når du da skal oprette aftaler, vil du både kunne gøre det fra klientprofilen, og direkte fra kalenderen:
Opret aftale i behandlingsforløbet fra klientprofilen
Klik på det aktive behandlingsforløb i på klientprofilen, og vælg Opret booking.
Herefter vil du blive ledt til kalenderforsiden, hvor du med musen kan klikke på det tidspunkt, du ønsker at booke. Alle felterne til aftalen vil da blive auto-udfyldt, og et 'klip' fra behandlingsforløbet vil blive brugt på aftalen.
Opret aftale i behandlingsforløbet fra kalenderen
Du kan også gå til kalenderforsiden, og vælge at oprette en ny klientaftale. Når du har valgt den ønskede klient, vil du se feltet til Behandlingsforløb træde frem - hvis denne klient har et aktivt behandlingsforløb tilknyttet deres profil.
Som det ses, holdes der styr på, hvor mange bevillinger der er tilbage på behandlingsforløbet.
Herefter - når aftalen er gemt og oprettet - vil du kunne tilgå alle de tilknyttede aftaler, når du går til behandlingsforløbet på klientprofil. Du kan altså se status for antal bruge aftaler og fakturering, hurtigt tilgå de tilknyttede aftaler, og styre nøjagtig hvilke medarbejdere, der skal have adgang til det enkelte forløb.
Fakturering med Behandlingsforløbsappen
Hvis du har oprettet et behandlingsforløb på eksempelvis fem behandlinger, så vil systemet hjælpe dig med at holde styr på, hvor mange behandlinger der er tilbage.
Du vil kunne gå til Behandlingsforløb på klientprofilen, klikke på forløbet, og vælge Opret faktura. Alle de ikke fakturerede behandlinger fra dette forløb vil da blive tilknyttet en faktura.
Kontaktens information vil også være auto-udfyldt. Fakturaen kan da let godkendes og sendes til rette vedkommende.
Obs.: Hvis det drejer sig om et forsikringsselskab, så vil deres EAN og afsenderinformation allerede været auto-udfyldt i forbindelse med fakturering, hvis du én gang har oprettet denne betaler via Kontakter og betalere-appen. Derfor kan du blot klikke Mere > Send med EAN > Send, uden manuelt at skulle taste afsenderinformationerne ind.
Sorter dine journaler
Du vil også kunne sortere dine journaler, når du skal printe dem. Når du opretter en journal, vil du kunne vælge, om den skal tilknyttes et behandlingsforløb.
Herefter vil du have mulighed for at sortere dine journaler efter dette. Du vil eksempelvis kunne klikke på Print-knappen i journalen, og her få mulighed for at vælge, at der kun skal printes journaler tilknyttet behandlingsforløbet:
Det samme gælder, hvis du går til Aftaler-fanen på klientprofilen. Her kan du også vælge en Print-knap, og her kan du på samme måde vælge, om du ønsker at printe aftaler for et specifikt behandlingsforløb. Du kan også vælge, hvilke eksportkolonner skal inkluderes, såsom start og sluttidspunkt og ydelse. Ligeså kan du vælge, om aflyste aftaler skal inkluderes:
