Hvad er AI-assistenten?
AI-assistenten er vores app der gør det lettere for dig at få dokumenteret alt til dit journalindlæg, mens du har din konsultation - uden at det skal gå ud over dit nærvær overfor din klient.
Når du har aktiveret appen, vil du kunne optage en samtale med din klient igennem enten en ekstern mikrofon, din telefon eller computers mikrofon, og konsultationen vil da blive transskriberet automatisk for dig. Når konsultationen er forbi, stopper du optagelsen og vælger den passende skabelon. Derefter vil der dannes en opsummering, som du kan rette til, inden du endeligt godkender journalindlægget.
Vi arbejder hårdt på at sikre AI-assistenten giver jer en effektiv og brugbar opsummering, og udvikler og tester den i samarbejde med behandlere. Derfor kan vi ikke tilbyde den til alle professioner endnu.
AI-assistenten er for nu fuldt funktionel for:
Fysioterapeuter
Osteopater
Vi har også lavet en lille introduktions video til at gennemgå funktionen:
Aktivering og brug af AI-assistenten.
Lige som ved vores andre apps, kan du aktivere AI-assistenten under Apps på Terapeut Booking.
Når du har aktiveret appen, for du mulighed for at starte en optagelse, når du starter et journalindlæg.
Du kan også trykke på Indstillinger-knappen, for at tilgå sprog- og mikrofonindstillinger.
Når du er klar tryk på Start optagelse. Herefter vil vil jeres samtale blive optaget, og du vil på skærmen kunne se, at den live-transskriberer konsultationen.
Når du er færdig trykker du på Stop optagelse.
Bemærk: Vi har selvfølgelig vores Samtykke-app, som man kan opdatere med information om brugen af en AI-assistent.
Specifikt til AI-assistenten, har vi også udarbejdet et informationsark, som kan downloades her. Det kan hænges op i klinikken, så klienten kan forstå mere om teknologien og være trygge ved, at deres følsomme oplysninger håndteres ansvarligt.
Når du er færdig med at optage samtalen, kan du vælge mellem forskellige skabeloner som der opsummeres ud fra. Når du trykker på Generer opsummering, vil AI-assistenten danne et udkast til en opsummering af jeres samtale.
Det er vigtigt at understrege, at assistenten generer et udkast, som du som behandler fortsat er ansvarlig for at sikre er korrekt - du skal læse det igennem og rette til inden du godkender det, så du sikrer at det er fyldestgørende. Det kan du enten gøre med det samme, eller du kan gemme opsummeringen som en kladde, som du først godkender, når du har rettet den igennem.
Bemærk: Hvis du ikke finder nogle skabeloner til opsummering, mangler du muligvis at vælge din profession under: Indstillinger > Din profil.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan jeg ikke vælge nogle skabeloner?
Hvorfor kan jeg ikke vælge nogle skabeloner?
AI-assistenten har desværre ikke skabeloner til alle professioner endnu!
Vi arbejder hårdt på at udvide listen af professioner der kan bruge appen, men lige nu er det Fystioterapeuter og Osteopater vi har fået fuldt implementeret.
Er du en af de to professioner, bør du tjekke under indstillinger > Din profil om professionen er valgt her.
Hvor gemmes dataen?
Hvor gemmes dataen?
Vi bruger kun datacentre inden for EU til at levere tjenesten. AWS EU DC'er og Azure EU DC'er til vores AI-funktioner. Terapeut Booking opbevarer data hos et dansk hosting-selskab i Danmark.
Bliver data behandlet uden for EU?
Bliver data behandlet uden for EU?
Nej. Al databehandling, herunder AI-transskription, -berigelse og -resumé, sker inden for EU. Vi sender ikke data til USA eller andre tredjelande
Bliver min patients data brugt til at træne AI-modellerne?
Bliver min patients data brugt til at træne AI-modellerne?
Vi bruger ikke dine klienters data til at træne AI-modellerne. AI-assistenten udnytter modeller, der allerede er trænet med generiske data.
Hvilke AI-modeller bliver brugt?
Hvilke AI-modeller bliver brugt?
Vi bruger modeller, der er hostet i AWS' datacentre i EU. Til transskription bruger vi også vores egne proprietære talegenkendelsesmodeller, der er hostet i EU.
Er data krypteret?
Er data krypteret?
Alle dataoverførsler foregår via sikre, krypterede forbindelser. Patientjournaler opbevares krypteret i sikre, moderne datacentre med robuste fysiske og digitale sikkerhedsforanstaltninger.
Hvordan håndteres klientens samtykke?
Hvordan håndteres klientens samtykke?
Vi tilbyder en samtykke-app i Terapeut Booking, der giver dig mulighed for nemt at indhente klientens samtykke til opbevaring og behandling af deres personoplysninger. Appen er gratis for abonnenter.
Vi har også udarbejdet et informationsark specifikt til AI-assistenten. Den er lavet til at du kan informere patienterne om brugen af AI-assistenten, så de forstår teknologien og føler sig trygge ved, at deres sundhedsoplysninger håndteres ansvarligt.
Du kan downloade informationsarket her. AI-assistenten giver et nyttigt udkast, som terapeuten kan gennemgå, redigere og godkende før indsendelse, og dermed bevarer de fuld klinisk kontrol og overensstemmelse med deres faglige skøn.
Kan data slettes eller eksporteres?
Kan data slettes eller eksporteres?
Ja. Terapeuter kan til enhver tid slette eller eksportere transskriptioner.
Overholder i GDPR?
Overholder i GDPR?
Vi er fuldt ud GDPR-kompatible. Som en GDPR-databehandler opfylder vi vores vigtigste ansvar, herunder:
Opretholdelse af robust datasikkerhed. Vi har implementeret omfattende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger.
Sikring af fortrolighed. Alle autoriserede medarbejdere er bundet af strenge fortrolighedsaftaler.
Etablerede procedurer for øjeblikkelig anmeldelse af databrud.
Yde assistance med dine GDPR-forpligtelser. Vi er forpligtet til at støtte dig i at opfylde dine forpligtelser over for registrerede.
Samarbejde med tilsynsmyndigheder. Vi er klar til at samarbejde med enhver relevant myndighed.
Kan jeg få en liste over alle underdatabehandlere?
Kan jeg få en liste over alle underdatabehandlere?
Ja. Vi fører et gennemsigtigt register over underdatabehandlere, der omfatter alle leverandører, der har adgang til personligt identificerbare oplysninger (PII).
Bemærk: Af kommercielle og sikkerhedsmæssige årsager offentliggør vi ikke navnene på specifikke modeludbydere/underbehandlere relateret til AI, da dette udgør fortrolige forretningsoplysninger og kan afsløre proprietære metoder. Vi garanterer dog, at:
Alle AI-underdatabehandlere opererer inden for Europa.
Ingen brugerdata overføres eller behandles uden for Europa.