Denne hjælpeside er tiltænkt psykologen, som overvejer at skifte fra et andet system til at bruge Terapeut Booking. Der kan være mange spørgsmål forbundet med en overgang fra et journalsystem til et andet. Derfor vil vi her gennemgå, hvordan man kommer så godt som muligt igennem et sådant skifte mellem to systemer.

Der er flere ting at være opmærksomme på, og guiden her vil indeholde følgende punkter:

Et skift til Terapeut Booking fra et andet system skal være en så smidig og let proces som muligt for psykologer. Hos Terapeut Booking tilbyder vi vores Import/eksport-funktion, der gør det nemt at håndtere dataoverførsler. Ved hjælp af denne funktion kan klienter og journaler importeres og eksporteres via CSV-filer.

Både import og eksport af data i Terapeut Booking er gratis. Du kan selv håndtere import og eksport under Indstillinger > Import/Eksport i Terapeut Booking.

Vores udviklingsteam vil også meget gerne hjælpe med overførslen, hvis du rækker ud til os på mail på [email protected]. Så har vi mulighed for at oprette et sikkert dataoverførsel-link, og hjælpe med overførslen af data.

Det er vigtigt at understrege, at det lige nu kun er muligt at importere klienter og tilhørende klientjournaler, og at det ikke er muligt at importere aftaler, ydelser, og andet data. Hvis du har filer i journalen, vil disse skulle importeres manuelt. Det kan derfor være en god ide med en overgangsperiode mellem to systemer, hvis du har noget data, som skal flyttes fra et system.

For psykologer med ydernummer, der har behov for at afregne med regionen, hente henvisninger, sende epikriser og korrespondancebreve, tilbyder Terapeut Booking en glidende overgang. Du kan se vores videoer og læse guiden til opsætning af MedCom på vores hjælpeside.

I forbindelse med aktiveringen af MedCom i Terapeut Booking, skal du oprette eller rette dine oplysninger i SOR. Herefter bliver du tilknyttet med vores system som IT-leverandør. Når du aktiverer MedCom under vores “Apps”-menu, vil du blive taget gennem oprettelsesflowet:

Når dine oplysninger er blevet korrekt opdaterede i SOR, og du er lykkes med at aktivere app’en i Terapeut Booking, så vil du fremover som psykolog kunne gøre følgende:
​

I forhold til Sygeforsikringen "danmark" er overgangen til Terapeut Booking enkel. Du kan følge vores hjælpeside her, der tager dig igennem aktivering og opsætning af Sygeforsikringen ‘danmark’-app’en hurtigt og nemt.

Når appen er aktiveret, og du er tilmeldt til d-service, så er det hurtigt og nemt at komme i gang med den automatiske indberetning.

Start med at angive for relevante klienter, at de er medlem af "danmark" (du kan også lade klienterne selv angive dette, når de booker en aftale i Online Booking). Herefter kan du tilknytte en ydelseskode til dine tilskudsgivende ydelser.

Når du da opretter en faktura til en klient, der er medlem af ‘danmark’, og som har modtaget en ydelse tilknyttet en ‘danmark’-ydelseskode, så vil fakturaen automatisk blive indberettet til ‘danmark’, når den markeres som betalt:

Terapeut Booking og Tryg Behandlerbooking har udviklet en integration, der muliggør direkte modtagelse af bookinger fra klienter gennem Tryg Behandlerbooking og forudfyldte fakturaer efter aftalen.

Du kan læse meget mere om løsningen på vores hjælpeside til Tryg Behandlerbooking-integrationen.

Du kan også nu besøge Trygs hjemmeside på www.tryg.dk/behandlerbookingpsyk og udfylde formular til at få aftale tilsendt.

Med vores app Kontakter og betalere kan du få en kontakt eller anden betaler til at betale på vegne af klienten. En kontakt eller betaler kan være alt fra en forælder til forsikringsselskab.

Her opretter du kontakten/betaleren, så du har den klar hver gang der skal sendes en faktura til en anden betaler. Du tilføjer al nødvendig information til kontakten (navn, adresse, EAN-nummer, osv.), og tilknytter kontakten til relevante klienter med et fast beløb eller den faste procentvise del af betalingen, de typisk betaler. Herefter er det let at tilvælge betaleren på en faktura, og fakturaen vil da blive ‘splittet’ i to. Én faktura med betalerens andel og én med klientens egenbetaling. Forsikringens del af fakturaen vil da kunne sendes til forsikringen via EAN-nummer, og klientens egenbetaling kan sendes til klienten.

Du vil naturligvis altid kunne ændre information eller betalingsandel på den enkelte faktura, inden du godkender den.

Du kan læse mere og se en introduktionsvideo på vores hjælpeside her.
​

Vi forstår, at overgangen til et nyt system kan være en udfordrende tid. Vi ønsker at gøre denne proces så problemfri som muligt for dig. Derfor er vores supportteam her for at give dig den nødvendige støtte og vejledning undervejs.

Når du skifter til Terapeut Booking, kan du være tryg ved tanken om, at vores dedikerede team sidder klar til at besvare alle dine spørgsmål og hjælpe dig med eventuelle udfordringer. Uanset om det drejer sig om tekniske problemer, opsætning af systemet eller blot en generel vejledning i brugen af vores funktioner, er vi her for at hjælpe dig.
Det bedste ved vores support er, at det er tilgængeligt via mail, så du kan få hurtige og præcise svar, når det passer dig bedst.

Alt, du skal gøre, er at sende en mail til [email protected] med dine spørgsmål og bekymringer. Jo flere relevante oplysninger, du inkluderer, jo bedre, og hurtigere, kan vi få hjulpet dig i mål.

Vores mål er at sikre, at du føler dig tryg og tillidsfuld i brugen af systemet. Din succes er vores succes, og vi er her for at støtte dig på hvert eneste trin af vejen. Vi ser frem til at hjælpe dig med at få mest muligt ud af vores system.